Support

Unser Team steht Ihnen gerne von der Planung bis zum Aufbau zur Seite.

Sie erreichen uns unter Telefon: 04921 9935 502 oder per Email an office@suh-edv.de

Bei Supportanfragen sollten Sie, wenn möglich, folgende Daten zur Hand haben:

• Kundennummer
• Multi Capture Version
• ggf. Hardware-Profil

Wartungsvertrag:

Wenn Sie bereits einen Wartungsvertrag mit uns abgeschlossen haben, finden Sie die entsprechenden Kontaktdaten darin oder wenden sich an o.g. Rufnummer bzw. Email-Adresse.

Wir bieten verschiedene Möglichkeiten zum Service und Wartungsvertrag an. Bei Interesse kontaktieren Sie uns, wir beraten Sie gerne.

Fernwartung:

Auch diesen Service bieten wir Ihnen gerne an. Viele Fragen können telefonisch oder via Email geklärt werden. Sollte dennoch ein Service-Techniker auf Ihre Anlage zugreifen sollen, kontaktieren Sie uns bitte, wir erklären Ihnen die nächsten Schritte ganz einfach. So kann Ihnen schnell geholfen werden.